Đây là toàn bộ các quy định áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng 2day. Chúng tôi cố gắng trình bày rõ ràng, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu để bạn thực sự biết mình đang đồng ý với điều gì.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là 6 điểm chính mà mọi thành viên 2day nên nắm rõ
Tất cả người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 2day thực hiện xác minh tuổi bắt buộc và sẽ khóa tài khoản ngay nếu phát hiện vi phạm – không có ngoại lệ.
Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất tại 2day. Tài khoản trùng lặp hoặc giả mạo danh tính sẽ bị khóa toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền.
Tất cả tiền thưởng tại 2day đi kèm điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình. Không đáp ứng điều kiện vòng cược đồng nghĩa với việc tiền thưởng sẽ bị hủy khi rút tiền.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 2day không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu tài khoản đã hoàn thành eKYC. Tên trên tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với thông tin đăng ký – không cho phép rút tiền vào tài khoản của người khác.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc thông đồng trong cược đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Chào mừng bạn đến với 2day – nền tảng giải trí và cược trực tuyến tại địa chỉ 2day.best. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 2day, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Điều khoản và điều kiện của 2day ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và 2day ("Nền Tảng", "Chúng Tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, đề nghị bạn không sử dụng dịch vụ của 2day.
Lưu ý quan trọng: Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo bạn hiểu rõ nhất những gì mình đang đồng ý. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2day cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược thể thao, casino trực tuyến, lô đề, esports, bắn cá và các dịch vụ giải trí có thưởng khác. Toàn bộ các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của Điều Khoản này cùng với các quy định bổ sung riêng cho từng dịch vụ khi có áp dụng.
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 2day cung cấp dịch vụ. Bạn có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ của 2day là hợp pháp theo quy định tại địa phương của bạn trước khi đăng ký tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 2day, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 2day. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng tên, địa chỉ, số điện thoại, thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Hậu quả của tài khoản trùng lặp: Toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn, số dư và tiền thưởng trong các tài khoản đó sẽ bị tịch thu và 2day có quyền từ chối mọi yêu cầu khiếu nại liên quan.
2day thực hiện quy trình xác minh danh tính điện tử (eKYC) cho tất cả tài khoản. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh chân dung theo hướng dẫn. Quy trình này thường hoàn thành trong vòng 3–5 phút. Tài khoản chưa hoàn thành eKYC sẽ bị giới hạn chức năng nạp/rút tiền.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 2day khuyến nghị bạn:
2day hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Yêu cầu rút tiền tại 2day được xử lý tự động 24/7. Thời gian trung bình từ khi gửi yêu cầu đến khi tiền về tài khoản là dưới 3 phút đối với các phương thức ví điện tử. Internet Banking có thể mất tới 30 phút tùy ngân hàng.
Điều kiện rút tiền: Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp hoàn toàn với tên đã đăng ký trên tài khoản 2day. 2day không xử lý yêu cầu rút tiền vào tài khoản của người khác dưới bất kỳ lý do nào.
2day tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Trong một số trường hợp, 2day có quyền yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn. Việc không cung cấp tài liệu theo yêu cầu sẽ dẫn đến việc tạm dừng xử lý giao dịch.
2day cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng và khuyến mãi cho thành viên. Tất cả các chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 2day:
Tiền thưởng tại 2day đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình. Ví dụ: tiền thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi có thể rút phần tiền thưởng đó.
2day có hệ thống phát hiện tự động các hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Hậu quả lạm dụng khuyến mãi: Toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi lạm dụng sẽ bị tịch thu. Tài khoản vi phạm có thể bị đình chỉ vĩnh viễn và 2day có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản để bù đắp thiệt hại.
Mọi hoạt động cược tại 2day – bao gồm cược thể thao, casino trực tuyến, esports, lô đề và bắn cá – đều tuân theo các quy định chung sau và quy định riêng của từng bộ môn.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ và chung cuộc khi: hệ thống đã xác nhận lệnh cược, số tiền cược đã được trừ khỏi số dư tài khoản và mã giao dịch đã được tạo ra. Sau khi lệnh cược được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác (ví dụ: tỷ lệ bất thường so với thị trường), 2day có quyền:
2day sử dụng các nguồn dữ liệu kết quả chính thức và đáng tin cậy để xác định kết quả cược. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các nguồn, 2day sẽ sử dụng nguồn được coi là chính thức nhất. Kết quả được công bố trên 2day có giá trị cuối cùng và sẽ được dùng để thanh toán cược.
Với cược trực tiếp, tỷ lệ cược thay đổi theo diễn biến của trận đấu. Lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận tại tỷ lệ được chấp nhận. 2day không chịu trách nhiệm cho việc chậm trễ kết nối internet từ phía người dùng dẫn đến lệnh cược bị từ chối hoặc được chấp nhận ở tỷ lệ khác.
2day cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ để bạn kiểm soát hoạt động chơi game của mình và khuyến khích bạn sử dụng chúng một cách chủ động.
Cam kết của 2day: Mọi giới hạn bạn thiết lập sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Để bảo vệ bạn, việc tăng giới hạn hoặc hủy tự loại trừ sẽ có độ trễ 24–72 giờ để tránh quyết định bốc đồng. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay không cần chờ đợi.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 2day hoặc các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Thông tin chi tiết về chương trình hỗ trợ có tại trang Chơi game có trách nhiệm.
2day thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 2day, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
2day sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để: xác minh danh tính và tuổi, xử lý giao dịch, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. 2day không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
2day có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng khi phát hiện vi phạm Điều Khoản này. Mức độ xử lý tùy thuộc vào tính chất và mức độ nghiêm trọng của vi phạm.
Khi phát hiện hành vi vi phạm, 2day sẽ: tạm khóa tài khoản và thông báo cho bạn qua email đã đăng ký, tiến hành điều tra nội bộ trong vòng tối đa 14 ngày làm việc, thông báo kết quả điều tra và biện pháp xử lý. Trong thời gian điều tra, mọi giao dịch rút tiền sẽ bị tạm dừng.
Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng tài khoản bị xử lý oan, bạn có 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo để gửi khiếu nại kèm bằng chứng về địa chỉ support@2day.best. 2day cam kết xem xét khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc.
2day khuyến khích giải quyết mọi tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ dịch vụ nào của 2day, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trước tiên qua:
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết bằng phương thức hòa giải trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.
2day có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký và thông báo trên ứng dụng/website.
Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 2day sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản mới.
Phiên bản hiện tại: Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Mọi phiên bản trước đây đều hết hiệu lực kể từ ngày này.